人々は社会的な存在であり、私たちとのコミュニケーションの必要性は非常に高いです。または、会話を通じて対立を解決する方法がわからないため、関係を破壊します。
私たちは、相互理解の主な秘密についてお話しします。これは、家族内の調和の取れた関係と同僚との良好な関係を維持するのに役立ちます。
10.妥協することを学ぶ
どのような関係でも、妥協することが重要です。過度の頑固さが良いことにつながることはありません。
異議申し立ての際に、その人の視点が重要であると理解しているが、その人に強く反対する場合は、異議申し立てのトピックをクローズすることをお勧めします。賛成をしない、敗北を認めない、しかしあなたがその人の意見に同意しないことを明確にするが、その人自身はあなたにとって大切であり、そしてその議論はけんかにつながる可能性があります。しかし、あなたはこの人とけんかをしたり、関係を台無しにしたりしたくありません。
より賢く、より成熟してください。対話者は、彼があなたに何かを意味することをもう一度聞いて喜んでいます。差し迫った対立はすぐに消えます。
9.質問することを恐れないでください
私たちが尋ねたり明確にしたりすることに対する恐怖は、私たちが愚かに見えるのを恐れているという事実によるものです。
しかし、あなたはこれを恐れるべきではありません。後で間違いを犯して叱責を受けるよりも、不明確な瞬間をさらに明確にするほうがよいでしょう。
人とのかかわりで、恐れることはありません。未解決の状況や疑問があなたを襲った場合、その人はあなたにどのように感じますか-質問してください。
答えが否定的だったり、聞きたかったことではなかったとしても、少なくとも気になる質問は頭に残ります。
8.コミュニケーションの目的を理解する。
コミュニケーションには3つの目標があります。ニーズを満たすこと、ビジネスおよびコミュニケーションの個人的な目標です。
最初の目標は、人間のコミュニケーションの必要性をなくすことです。顕著な例は、見知らぬ人が公共の場で他の見知らぬ人に嫌がらせをすることです。ほとんどの場合、対話の一貫性はそのような人々にとってさえ重要ではありません。「対話者」のうなずきと単音節の答えを期待して、対話は完全に独り言で存在します。
ビジネスコミュニケーションは、同僚、リーダー、部下の間の関係で広がっています。このコミュニケーションの目的は、利益を上げることです。つまり、対談者は感情的に結びついていない可能性がありますが、好ましいコミュニケーションが重要な利益につながることを理解しています。
パーソナルコミュニケーション-知人、友人、親戚、その他の親しい人とのコミュニケーション。この目的のために、対談者は差し迫った問題、好きな映画、人生の最近の出来事について話し合います。
7.常識的に考えないようにする
この考え方には何も良いことはありませんが、ステレオタイプまたはテンプレートの考え方は多くの人々に共通しています。
ステレオタイプは常に制限です。テンプレートフレームワークに該当したというだけの理由で、会えなかった興味深いパーソナリティの数を想像してください。
すべての金持ちは泥棒であるため、何も共通して欲しくない裕福な人々がどれほどいるのか。入れ墨された人々は元囚人なので、どれほど多くの入れ墨された人々とあなたは強い友情を築きませんでした。または、短いスカートは美徳の女の子だけが着用しているので、あなたは厳しく批判した女の子の数。
これらはすべて、ステレオタイプの制限です。ショートカットを人々、特に見知らぬ人にブロードキャストしないでください。自分を世界に向けて開き、ステレオタイプのフレームを取り除きます。時間をかけて、美しくて興味深い個性に囲まれます。
6.自分について話すことを学ぶ
幼少の頃から、謙虚さが飾っており、わがままや自分のことを話したいという欲求は悪い形だと言われてきました。そのため、会話のベクトルを自分自身に変えることをもう一度恐れる世代の人々が成長しています。
あなた自身について話すことは悪くありません!あなたの人生はより困難であると言って、他の人々の問題を切り下げることは悪いことです。星形の人物を思い出させるために人を邪魔するのは悪いことです。自分を高く評価するために他人に屈辱を与えることは悪いことです。
しかし、あなたのメリットについて話し、自分をほめたたえ、冗談を言いながら自分の欠点について冗談を言うのは悪くありません。あなたは人です、あなたは面白い人です、自分のことを話してみませんか?人々はオープンな人々を愛しており、適切な状況で自分自身を思い出させるのが怖い場合でも、あなたをオープンな対話者と呼べますか?
5.はっきりと話すよう努める
はっきりと、公然と、そしてはっきりと話す必要があります。対談者があなたをどのように聞くか知りたいですか?レコーダーをオンにして、いくつかの話をしてから、録音で自分の声を聞いてください。あなたのスピーチに寄生虫の言葉がたくさんあるかどうかに注意してください、あなたは文でアイデアを明確に表現しますか、はっきりと話すか、または不明瞭に飲み込む音節ですか?正しく、体系的に話すことは、人々とのコミュニケーションにおいて重要です。
4.自分の考えについて沈黙しないでください。
よく連絡をとる相手の行動が気に入らない場合は、すぐに伝えてください。
あなたのフラットメイトが夕食後に汚れた皿をテーブルから取り除かないと想像してください。そしてそれはあなたを困らせる。あなたはそれを自分で、そして何度も何度も取り除きます。お皿が流しにないのを見ると、どんどん沸騰します。そして、あなたが苛立ち、感情的に沸騰するたびに、それは有害です!そして最後に、あなたはおかしくなり、隣人とのろいをつきます。
すぐに人に何かがあなたのふるまいにふさわしくないことを伝えるのが良いでしょう。適切な対談者は不便をお詫びし、あなたが好きではないことをやめるでしょう。あなたはあなたの神経細胞と人との楽しいコミュニケーションを保存します。
3.痛みのある場所を知る
痛みのある箇所を特定するには、思い出と内省に没頭する必要があります。ほとんどの場合、「痛み」は子供の頃に起こります。親の愛情がほとんどないか、クラスメートの侮辱的な言葉に大きなショックを受けました。
そのような痛みのある場所は長い間感じられませんが、それら自体は治癒せず、不快感を持ち始めません。対話者が無意識のうちにそれらの中を歩くことは価値があります。
心理療法士は痛みのある箇所の特定と治療に関与しますが、あなた自身があなたの痛みを理解しているのであれば、適切な場合は、話している人にあなたに関係のあるトピックに触れないよう依頼することで十分です。
2.気持ちを聞く
あなたの内面から来る感情を決して無視しないでください。私たちは他人のことを考えることに慣れていて、彼らの快適さを大事にするので、私たちはしばしば助けを求めて自分の叫びを無視します。何かがあなたを不快にさせる場合、または内部に痛みを伴う感情的な感覚を引き起こす場合-身体に耳を傾けます。
ほとんどの場合、私たちの質問に対するすべての答えは私たちの中にあり、不安を思い出させますが、私たちはそれらを無視し、内省に突入し、友人にアドバイスを求めます。顧問はあなたの気持ちよりも優れていることを覚えておくべき時ですが、あなたは見つけることができません。
1.新たな対立を回避しない
競合は長い間無視できます。すべてが整然としているふりをするには、不安を感じるたびに、未解決の対立を覚えておく必要があります。後で解決するためにボックスに置いておいたすべての問題は、どこにも消えません。
彼らはうっとうしくかゆみ、邪魔し、あなたをけいれんさせ、よりよく眠らせ、それらについてのみ考えます。あなたはそのような状態に身を置くべきではありません、その人との対立をすぐに解決する方が良いです。結局のところ、紛争は必ずしも悲鳴とヒステリーではありません。それだけを恐れている場合は、解決を回避する必要はありません。紛争は穏やかな外交で解決できます。
最初に、対談者と建設的に、あなたを怒らせ、あなたを傷つけ、紛争につながった瞬間を強調します。そして、あなたの感情や感情を共有します。
そして、主なことを正しく覚えておいてください:衝突を解決するプロセスでは、衝突についてのみ話してください!対話中に浮上した古い喧嘩、未解決の紛争、および以前に未解決の瞬間を思い出さないでください。すべての紛争を順番に解決してください。解決しないと、穏やかな外交が成功しないだけです。